- El incidente por la que este anuncio de aviso es publicado es por la manera de liderar con las maletas conteniendo líquidos como cremas, perfumes y otros provenientes de Europa a latinoamericana y posiblemente a otros lugares
- En el aeropuerto en el check in se han aprovechado del viaje de regreso al cobrarme 120 euros por traer 1 una maleta fue todo mi equipaje con peso no mayor a 20 libras, maleta conteniendo 4 cremas que contenía la maleta sin siquiera medir sus dimensiones ni su peso, algo que me dejo desconcertado al cerrar en la aplicación la posibilidad de incluir una maleta en la reserva solo dejando la oportunidad para la aerolínea de cobrar semejante suma de sustracción al viajero que obligadamente no tiene otra opción mas que la de Air Europa o botar las cosas que con cariño lleva a sus familiares.
- Air Europa no muestra, ni advierte en ningún texto de sus boletos de avión ni en su sitio web las condiciones de llevar o traer líquidos en los equipajes de mano, o que si llevasen deben ser colocados en la bodega del avión u otro sitio por lo cual posiblemente tenga cobro extra de lo cual no hay tarifas ni advirtiendo ante esta circunstancia.
- Air Europa se aprovecho de mi circunstancia de viajero dejándome solamente con la posibilidad de entregarles dinero a cambio de llevar la maleta de regreso a mi pais en el mismo vuelo, lo que podría considerarse una manipulación forzada e ilegal.
- Estoy escribiendo a Air Europa pidiendo devolución del dinero vasado en que no hubo información en el momento de la compra del boleto es su sitio web, aplicación o Ticketek de embarque, estaré reportando por redes sociales el outcomes/resultados de este reclamo a Air Europa.
- Numero de identificación del pedido y/o reclamo: WEB0000180038
La maleta y todo el equipaje del caso expuesto
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